Read more »
Ericpol is now part of Ericsson

Customizacje

Na podstawie doświadczeń zebranych podczas kilkunastoletniego świadczenia usług dla różnorodnych klientów, Ericpol opracował własną metodykę customizacji rozwiązań telekomunikacyjnych. Wyróżnia ona trzy podstawowe sytuacje, w których realizowana jest tego typu usługa:

1. Rozwiązania dostarczane przez dostawców rozwiązań telekomunikacyjnych:

  • nowo wprowadzane (adaptacja rynkowa)
  • ustabilizowane (mainstream)
  • schyłkowe (end-of-life)

2. Istniejące rozwiązania, do których modyfikacji użytkownik posiada prawa.

3. Dostarczanie nowych rozwiązań tworzonych na zamówienie.

  • całkowicie nowo rozwijanych
  • wykorzystujących produkty i rozwiązania firm trzecich

Metodyka opracowana przez Ericpol wyróżnia szereg usług podstawowych, wchodzących w zakres projektów customizacji rozwiązań, które mogą być dostarczane w zależności od sytuacji, modelu dostarczania usług oraz potrzeb użytkownika. Są to:

1. Doradztwo techniczne dla rozwiązań biznesowych klienta

2. Analiza wymagań w środowisku biznesowym klienta

3. Projektowanie rozwiązań dostosowanych do strategii biznesowej klienta

4. Tworzenie i modyfikacja oprogramowania, w tym:

  • analiza produktu bazowego
  • analiza wymagań
  • projektowanie architektury systemu
  • modyfikacja produktu bazowego
  • konfiguracja produktu bazowego
  • migracja produktu bazowego
  • kodowanie oprogramowania i testy produktu wyjściowego

5. Integracja i produktyfikacja, w tym:

  • weryfikacja systemowa
  • tworzenie dokumentacji produktowej
  • wdrożenie produktu i testy akceptacyjne

6. Wsparcie i utrzymanie rozwiązania, w tym:

  • wsparcie wdrożenia produktu
  • utrzymanie produktu (SLA)
  • szkolenia produktowe

Wybór konkretnych usług możliwych do dostarczenia przeprowadzany jest przez zespół złożony z ekspertów metodycznych i dziedzinowych Ericpol oraz przedstawicieli sponsora, użytkowników biznesowych i działów technicznych użytkownika obejmowanych usługą rozwiązań.

Case studies

Strona ericpol.pl używa plików cookies, aby spełniać Państwa oczekiwania. Odpowiednia konfiguracja ustawień przeglądarki internetowej
pozwala na zablokowanie zapisywania plików cookies lub ich usunięcie, ale może również spowodować utrudnienia lub brak działania serwisu.
Kontynuując przeglądanie strony bez zmian ustawień przeglądarki akceptujesz zapisywanie plików cookies. Dowiedz się więcej »